Regulamin

Regulamin internetowej platformy sprzedażowej PI-NUTS dla Klientów B2B

§ 1
Postanowienia wstępne

1. Platforma sprzedażowa Pi-nuts dla Klientów B2B, dostępna pod adresem internetowym www.b2b.pi-nuts.eu, prowadzona jest przez Pi-nuts Sp. z o.o. z siedzibą w Koszalinie wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Koszalinie, V Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000751737, o kapitale zakładowym 5 000 zł, NIP 6692549566, REGON 381489661.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Przedsiębiorców korzystających z Platformy i określa zasady korzystania z Platformy oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Platformy.

§ 2
Definicje

1. Sprzedawca – Pi-nuts Sp. z o.o. z siedzibą w Koszalinie wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Koszalinie, V Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000751737, o kapitale zakładowym 5 000 zł, NIP 6692549566, REGON 381489661.
2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna (inna niż Konsument), osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta z Platformy.
4. Platforma – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.b2b.pi-nuts.eu
5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Platformy), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
6. Regulamin – niniejszy regulamin Platformy.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
8. Konto – konto klienta na Platformie, są w nim gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach na Platformie.
9. Formularz rejestracji – formularz dostępny na Platformie, umożliwiający utworzenie Konta.
10. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny na Platformie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
11. Koszyk – element oprogramowania Platformy, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
12. Produkt – rzecz (towar) nabyty przez Klienta na Platformie.
13. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu / Produktów, której stronami są Klient i Sprzedawca zawarta za pośrednictwem Platformy.

§ 3
Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy: ul. Zwycięstwa 135, 75-603 Koszalin
2. Adres e-mail Sprzedawcy: biuro@pi-nuts.eu
3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 505 362 394
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: ING Bank Śląski S.A. 72 1050 1520 1000 0090 8317 9441
5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
6. Klient może nawiązać kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej Platformy, przy czym Sprzedawca w celu odpowiedzi na zapytanie Klienta skontaktuje się z nim przy użyciu adresu e-mail Sprzedawcy lub na wyraźne życzenie Klienta – telefonicznie. Wszelkie dalsze kontakty zainicjowane przez formularz kontaktowy prowadzone będą w formie wiadomości email lub na wyraźne życzenie Klienta – telefonicznie.
7. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 09:00 – 15:00 od poniedziałku do piątku.

§ 4
Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Platformy, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
   • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Mozilla Firefox, Chrome lub Internet Explorer,
   • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
   • włączona obsługa plików cookies.

§ 5
Informacje ogólne

1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Platformy spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Platformy z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga założenia Konta. Przeglądanie asortymentu wraz z obowiązującymi cenami wymaga założenia Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest wyłącznie po założeniu Konta i zatwierdzeniu go przez administratora Platformy.
3. Ceny podane na Platformie są podane w PLN.
4. Platforma nie prowadzi sprzedaży towarów objętych podatkiem akcyzowym. 
5. Ceny towarów widniejące na Platformie określone są zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług.
6. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Platformy w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
7. Sprzedawca nie stosuje mechanizmu indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
8. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność świadczonej usługi z umową.
9. Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 162, 2105, z 2022 r. poz. 24, 974, 1570).

§ 6
Zakładanie Konta na Platformie

1. Aby założyć Konto na Platformie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: NIP, nazwa firmy, imię, nazwisko, adres e-mail, adres do wysyłki, numer telefonu.
2. Po przesłaniu niezbędnych danych, konto Klienta jest weryfikowane i zatwierdzane przez Administratora Platformy.
3. Założenie Konta na Platformie jest darmowe.
4. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
5. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat zablokować Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie – na adresy podane w § 3.

§ 7
Zasady składania Zamówienia

1. W celu złożenia Zamówienia należy:
   • zalogować się do Platformy;
   • wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”
   • kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail,
   • wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.

§ 8
Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
    

• Przesyłka kurierska InPost, 
• Przesyłka kurierska DHL,
• Odbiór osobisty.

2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
   • Płatności elektroniczne obsługiwane przez serwis Przelewy24,
   • Płatność odroczona.

3. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Platformy.

§ 9
Wykonanie umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia na Platformie zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży, a także oświadczenie Sprzedawcy o zgodności świadczenia z umową. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
3. W przypadku wyboru przez Klienta:
   • płatności elektronicznych Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
   • płatności odroczonej – Klient obowiązany jest do dokonania płatności we wskazanym terminie.
4. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym przy wyborze formy dostawy Zamówienia.
5. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:

- W przypadku wyboru przez Klienta płatności elektronicznej – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

- W przypadku wyboru przez Klienta płatności odroczonej – od dnia potwierdzenia złożenia zamówienia. Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

6. W sytuacji nieodebrania przez Klienta produktów nabytych w wyniku zawarcia Umowy Sprzedaży i zwrotu produktów nabytych w wyniku zawarcia Umowy Sprzedaży do Sprzedawcy, Sprzedawca uprawniony jest do potrącenia kosztów transportu z kwoty zwracanej Klientowi, na co Klient wyraża zgodę.

§ 10
Prawo odstąpienia od umowy

1. Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży.

§ 11
Reklamacja i gwarancja

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
3. Strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
5. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. W przypadku uszkodzenia Produktu w transporcie, do reklamacji musi zostać dołączony protokół szkody spisany z Przewoźnikiem.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
7. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres: PI-NUTS Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 1, 82-100 Nowy Dwór Gdański. Koszt transportu ponosi Kupujący.
8. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.

§ 12

Dane osobowe na Platformie

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Platformy jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Platformy zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
   • W przypadku Klienta, który korzysta na Platformie ze sposobu dostawy przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
   • W przypadku Klienta, który korzysta na Platformie ze sposobu płatności elektronicznych Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności.
   • Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
   • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
4. Szczegółowe informacje odnośnie polityki przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Sprzedawcy.

§ 13
Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Platformę zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o ochronie danych osobowych.